Шта је државни самоуслужни киоск?
Државни самоуслужни киосци се углавном користе за ублажавање проблема препуних пословних хала и побољшање брзине обраде пословања. Углавном се користи у банкарству, телекомуникацијама, електроенергетици, медицини, ваздухопловству, малопродаји и другим индустријама. Нарочито са брзим развојем банкарске и телекомуникационе индустрије, брзом изградњом пословних објеката и сталним побољшањем нивоа услуга и информационих конструкција у различитим индустријама, потражња за самоуслужним киосцима је нагло порасла.
Киосци могу да обезбеде:
24-Самопослуживање се углавном користи за ублажавање загушења и конфузије које изазива превише људи у пословној сали, побољшање радне ефикасности, флексибилније радно време, смањење анксиозности особља и опуштање , ефикасно и погодно окружење за масе.
Самоуслужни киоск за развој државних послова променио је феномен да наш претходни сложени процес рада и недостатак изводљивости доводе до тога да јавност „не зна да користи, не усуђује се да користи или не може да користи“. Можете лако да се бавите повезаним пословима кроз дијалог са мрежним киоском. На пример: јавност треба само да каже „Желим да се распитам о социјалном осигурању“ на киоску, а киоск уређај ће аутоматски ући на страницу за упит ресурса за информације о социјалном осигурању. Можете тражити и одштампати сопствене евиденције социјалног осигурања.
Главне функције државних самоуслужних киоска:
Државне услуге: Водич за руковање, руковање на мрежи, упит за сертификате, самоуслужно куцање.
Доживотне услуге и услуге погодности: саобраћајни прекршај, доживотно плаћање, регистрацијска резервација, старосна накнада, упит о фонду за обезбеђење, упит о пословању за управљање стамбеним зградама, упит о здравственом осигурању, штампање уверења о некривичном поступку, штампање потврда о неоштећењу и друге услуге.
Кроз киоск за самопослуживање, прозор владиних услуга се проширује надоле, омогућавајући људима да се распитају о смерницама за услуге и напретку обраде у најближим улицама и центрима за друштвене услуге, реализују декларацију самоуслуживања и друге државне и цивилне услуге и пружају погодне услуге као што су плаћање саобраћајних прекршаја и заказивање у болници, итд. За удобност и корист људи. Истовремено, може олакшати особље, уштедети њихово време и побољшати квалитет услуге и имиџ владиног сервисног центра.
